Canon-Service Wien

Hallo!!

Ich habe ein kleines Problem...
Ich hab vor einer Woche meine Eos 30D und mein 24-105L
zur Fa. Teletek zur justage gebracht.
Erst hat man mir gesagt daß das ganze 1 Woche dauern soll...
So, nun hab ich nachgefragt weil sich die Fa. Teletek ja sowieso nicht
meldet, wie lange das jetzt noch dauert.
Der Mitarbeiter konnte mir erst nicht weiterhelfen und hat mir einen Rückruf angeboten.
Nun Hat er mich angerufen und mir erzählt daß man das Objektiv zur
justierung zerlegen müsste und dabei hat man festgestellt das ein ersatzteil
erneuert werden muss!!!
Welches Teil hat er mir nicht sagen können..
Das ganze verzögert sich jetzt noch ein bis zwei Wochen da dieser Ersatzteil
nicht lagernt sei..
Ich kann mir das ganze nicht recht vorstellen.
Ausserdem hab ich sooo viel schlechtes von der Fa. Teletek gehört..
Ich wollts halt trotzdem probieren :-(
Das hab ich jetzt davon
Hat jemand von euch erfahrung mit dieser Fa. oder gibt es in raum Wien
irgendeine andere Canon Vertragswerkstatt????
Muss man das Objektiv wircklich zum justieren zerlegen?????

Mfg Schmidi

Zur Firma Teletek kann ich dir leider nichts sagen

Aber laut der Canon Webseite gibt es eine Alternative --> https://self-service.canon-europe.c...=/at/pages/ss_Layout.cgi?LINK_ID=8270&LANG=de

Edit: Sry... hab gerade gesehen das sich die Firma in Linz befindet.

greetz, Seraph

Tja, das sind wir in Österreich arm dran. Selbst mit dem CPS-Kärtchen gehts dort zwar bedeutend schneller, aber nicht reibungslos

In Österreich empfehle ich die Firma Schuhmann in Linz. Die sind spitze!

www.schuhmann.at

Ich kann in der Vorgehensweise von Teletek jetzt nichts Schlimmes erkennen. o.k, vielleicht hätten sie sich aktiv melden sollen, wenn es Verzögerungen gibt.

Aber wenn ein Ersatzteil nötig ist, dann sollte man ihn tauschen. Besser als Du stehst mit der Kamera in Kenia und das Objektiv fällt aus.

Vielleicht ist es eine Lösung, Du holst Dir die Kamera und fotografierst mit Deinen anderen Objektiven?

Ich kann seinen Ärger schon verstehen. Ich finde es halt auch nicht sehr geschickt, im voraus Zeitangaben zu machen, die man dann nicht einhält. Spielte sich bei mir auch schon in ähnlicher Weise ab...