EF/EF-S EOS 5D Mark IV, USB3-Kabel und USB-C-Adapter (iPad Pro)

Hallo,

beim Versuch, RAW-Dateien von der 5D IV aufs iPad Pro mit USB-C-Adapter zu importieren, erhalte ich leider keine Anzeige von Bildern, die man importieren könnte und kurz darauf wechselt die Anzeige der Fotos.app von iPadOS 13.4 auf "Keine Fotos zum Importieren". Die Kamera zeigt auf dem rückwärtigen Display auch keinen weißen Computer (zur Symbolisierung einer Verbindung) an.

Ich habe das Kabel und Adapter definitiv ausgeschlossen, beide funktionieren, nur halt nicht an der 5D IV (ein anderes USB3-Kabel zeigt dasselbe Verhalten). Mittels eines Kabels, das USB2.0 High Speed erzwingt, kann ich von der 5D IV Bilder korrekt importieren; mit dem originalen USB3-Kabel an anderem iPad und dem Lightning-zu-USB3-Kamera-Adapter geht es ebenfalls.

Ich verwende Firmware 1.2.1.

Jetzt weiß ich nicht - Firmwareproblem? Irgendeine Einstellung?
Wenn ein Kollege/eine Kollegin so nett wären, den Fall nachzustellen und ggfls. zu bestätigen? Einfach ein Bild schießen, in der Rückschau sehen, dass das Bild da ist und dann mit dem originalen Kabel und dem Apple USB-C-auf-USB-A-Adapter bzw. dem USB-C-DigitalAV-out-Adapter verbinden und über die Fotos.app versuchen, zu importieren. Vielen Dank.

Ich fand das Thema hier am naheliegendsten, weil es ziemlich sicher eine Firmware-Geschichte ist, ansonsten bitte gerne verschieben.

Welcher Hersteller hat das Kabel gefertigt? Es kann sein, das das iPad das Kabel nicht akzeptiert. An meinem Mac Book Air erkennt das Air die Kamera (EOS R) nur mit dem Apple USB-C-Kabel.

bitte lies, was ich schrieb. Das Problem tritt mit mehreren Kabeln auf, auch mit dem Original-Canon-Kabel, das an anderen USB3-Kameras mit demselben Adapter funktioniert.

Es ist kein Problem des Kabels an sich, sondern allerhöchstens des vereinbarten USB-Modus, was dann wiederum entweder am iPad/Adapter liegt oder an der Kamera, deswegen bat ich ja darum, ob das jemand bitte bei sich nachstellen könnte

Trotzdem vielen Dank für Deine Beteiligung.

Cdpurzel schrieb:

... auch mit dem Original-Canon-Kabel

Zum Vergrößern anklicken....

Wenn ich seinen Beitrag lese, meint er aber ein Original Apple-Kabel.

D A U schrieb:

An meinem Mac Book Air erkennt das Air die Kamera (EOS R) nur mit dem Apple USB-C-Kabel.

Zum Vergrößern anklicken....

Thomas

danke, das ist ein Gedanke, der mir nicht kam. Es gibt allerdings kein Kabel von Apple mit Typ C-Stecker und Typ Micro-B. Wie dem auch sei, mit dem Lightning-zu-USB3-Kamera-Adapter funktioniert das Canon-Kabel einwandfrei.

Hallo Cdpurzel,
hab es mal ausprobiert, ist bei mir genauso. Mit nem Kartenleser funktioniert es komischerweise...
Viele Grüße
Thomas

Vielen Dank! Ich werde den Canon- und Apple-Support anschreiben. Vielleicht kann sich in einiger Zeit wieder jemand um das Thema kümmern (wollen).

Hallo,
ich habe dankenswerterweise eine Rückmeldung vom Canon-Support erhalten. Alle Achtung, unter den Umständen Respekt!

Allerdings ist die Aussage nicht wirklich schön (ich würde sagen: so langsam denke ich bei der Dreistigkeit, Unterschiede an Interfaces zu "behaupten", die es technisch nicht gibt, über einen Systemwechsel nach...).
O-Ton: Eine Kabelverbindung zu Mobilgeräten wird nicht unterstützt. Wenn das bei der 5D IV nicht funktioniert, sei das nur das erwartete Verhalten und dass es bei anderen Kameras ginge Zufall (also: *allen* anderen *EOS*).

Nur, damit google gefüttert ist und Ihr Bescheid wisst.

(Am Rande: Beim A-Unternehmen sind meine bisher bekannten Möglichkeiten, Feedback zu hinterlassen oder Bugs zu reporten, eingestellt worden. Auch ein Call ist nicht mehr so ohne weiteres möglich und was ich von dem 1st level support halte spare ich mir für eine Zeit, wo ich mal eine Stunde hintereinander nur Schimpfwörter verwenden möchte.).

Na, das nenne ich mal zeitgemäß
Vielen Dank für die Info
Bleibt munter, viele Grüße Thomas

wie ich bereits schrieb, ist die Verwendung eines USB2-Kabels (also der größere Teil des 2teiligen Micro-B-Anschlusses) ein Workaround (der hier auch bei der 1DX II greift):

https://www.youtube.com/watch?v=9OncrxX5FzM