MatzePlay
Themenersteller
Hallo Leute da ich nun meine 2. NX30 habe kann ich nun mit ziemlicher Sicherheit von 2 Firmware-Bugs berichten. Wenn jemand von Euch dieses Verhalten bestätigen kann, bestätigt es doch einfach unten drunter.
Folgende Email ging Sonntag zu Samsung->
Zitat:
"Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte Ihnen kurz über ein paar Probleme (ich denke Firmware Bugs) bei der NX30 berichten. Die genannten Probleme traten bei 2 verschiedenen Samsung NX30 Kameras, im Serienbildmodus(normal) auf und ich vermute mal, dass es sich hier um ein Firmware Problem handelt. Ich hoffe, dass Sie die genannten Probleme an die entsprechende Stelle weiterleiten können.
1.Der Fokus blockiert öfters mit roten oder grünen Viereck und es ist kein neu fokussieren sowie auslösen möglich. Abhilfe hier ist ...aus und an schalten oder in den Wiedergabe Modus und wieder zurück wechseln.
2.Die Kamera macht im Serienbildmodus manchmal nur noch Einzelbilder (Serienbild Modus „Normal“ gewählt) obwohl schon lang nicht mehr gepuffert wird. Wenn man dann in den Mode "High" schaltet macht die NX auch wieder mehr Bilder am Stück... schalte ich zurück auf "normal" wieder nur Einzelbild... Abhilfe auch hier Akku raus. Im Modus „high“ trat dieses Problem bisher nicht auf."
Am Montag kam dann folgende Antwort (ich weiß teilweise Standard aber ich hoffe trotzdem.. )
Zitat:
"Guten Tag Herr S.....,
Sie haben Ihre NX30 ausgiebig getestet und zwei Fehler an der Kamera festgestellt. Gut, dass Sie sich an uns wenden. Gern helfen wir Ihnen weiter.
Vielen Dank für das ausgiebige Testen! Ihre Bewertung ist uns wichtig – schließlich nutzen Sie Ihre Samsung NX30 jeden Tag.
Deshalb leiten wir Ihre Testergebnisse gern an unsere Entwicklungsabteilung in Korea weiter. Ob dieser dann umgesetzt werden, können wir Ihnen leider nicht versprechen – bitte verstehen Sie das."
Mal schauen ob es irgendwann behoben wird ansonsten wird die NX30 nach der Saison wieder abgegeben.
Grüße Matze
EDIT:
Videos zu Problem Nr.1 Fokus blockiert:
->https://www.youtube.com/watch?v=R0Jc9POv1kM
->https://www.youtube.com/watch?v=z1SojTLcJQc
__________________
Folgende Email ging Sonntag zu Samsung->
Zitat:
"Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte Ihnen kurz über ein paar Probleme (ich denke Firmware Bugs) bei der NX30 berichten. Die genannten Probleme traten bei 2 verschiedenen Samsung NX30 Kameras, im Serienbildmodus(normal) auf und ich vermute mal, dass es sich hier um ein Firmware Problem handelt. Ich hoffe, dass Sie die genannten Probleme an die entsprechende Stelle weiterleiten können.
1.Der Fokus blockiert öfters mit roten oder grünen Viereck und es ist kein neu fokussieren sowie auslösen möglich. Abhilfe hier ist ...aus und an schalten oder in den Wiedergabe Modus und wieder zurück wechseln.
2.Die Kamera macht im Serienbildmodus manchmal nur noch Einzelbilder (Serienbild Modus „Normal“ gewählt) obwohl schon lang nicht mehr gepuffert wird. Wenn man dann in den Mode "High" schaltet macht die NX auch wieder mehr Bilder am Stück... schalte ich zurück auf "normal" wieder nur Einzelbild... Abhilfe auch hier Akku raus. Im Modus „high“ trat dieses Problem bisher nicht auf."
Am Montag kam dann folgende Antwort (ich weiß teilweise Standard aber ich hoffe trotzdem.. )
Zitat:
"Guten Tag Herr S.....,
Sie haben Ihre NX30 ausgiebig getestet und zwei Fehler an der Kamera festgestellt. Gut, dass Sie sich an uns wenden. Gern helfen wir Ihnen weiter.
Vielen Dank für das ausgiebige Testen! Ihre Bewertung ist uns wichtig – schließlich nutzen Sie Ihre Samsung NX30 jeden Tag.
Deshalb leiten wir Ihre Testergebnisse gern an unsere Entwicklungsabteilung in Korea weiter. Ob dieser dann umgesetzt werden, können wir Ihnen leider nicht versprechen – bitte verstehen Sie das."
Mal schauen ob es irgendwann behoben wird ansonsten wird die NX30 nach der Saison wieder abgegeben.
Grüße Matze
EDIT:
Videos zu Problem Nr.1 Fokus blockiert:
->https://www.youtube.com/watch?v=R0Jc9POv1kM
->https://www.youtube.com/watch?v=z1SojTLcJQc
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