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Alt 09.09.2020, 08:42   #321
Jens Zerl
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Standard AW: Fujifilm X-T4 Praxisthread

Schnell sind sie ja. Habe jetzt folgende Antwort bekommen:

„bitte senden sie die Kamera zur Überprüfung an unten angegebene Anschrift. Legen sie beii Einsendung ein Anschreiben mit ihren Kontaktdaten, die Kopie der Rechnung und eine Fehlerbeschreibung bei.
Eine Kostenfreie Bearbeitung können wir ihnen Anhand der Bilder vorab nicht zusagen.“

Weiß jemand, wie lange sowas bei Fuji i.d.R. dauert?
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Fuji X-T4, X-H1, X-T10: XF 23/1.4 - XF 35/1.4 - XF 56/1.2 - XF 10-24/4 - XF 18-55/2.8-4 - XF 55-200/3.5-4.8 - Walimex 8/2.8 - Samyang 12/2
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Alt 09.09.2020, 11:08   #322
forensurfer
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Standard AW: Fujifilm X-T4 Praxisthread

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Alt 13.09.2020, 12:23   #323
Jens Zerl
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Standard AW: Fujifilm X-T4 Praxisthread

Ok, habe sie jetzt weg geschickt. Mal sehen, was passiert.
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Alt 16.09.2020, 14:56   #324
Jens Zerl
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Standard AW: Fujifilm X-T4 Praxisthread

Also ich muss sagen Fuji übertrifft hier meine kühnsten Erwartungen.

Heute morgen habe ich eine Empfangsbestätigung bekommen, dass die X-T4 angekommen ist. Heute Mittag um 14 Uhr habe ich dann ein weiteres Status-Update bekommen, dass meine Kamera verschickt wurde.

Ich bin logischerweise davon ausgegangen, dass nichts gemacht wurde in der kurzen Zeit. Da ich im Status-Tool keine Details sehen konnte, habe ich sie per Mail angeschrieben und sie haben mir innerhalb von 15 Minuten das Begleitschreiben der Rücksendung zugeschickt.
Darin steht, dass sie das Top-Cover und die Bodenplatte auf Kulanz ausgetauscht haben und dass sie an der Augenmuschel Rückstände von Sand gefunden haben, weswegen sie mir geraten haben meine Fototasche auf entsprechende Rückstände zu überprüfen.
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Alt 18.09.2020, 09:52   #325
Jens Zerl
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Beiträge: 8.024
Standard AW: Fujifilm X-T4 Praxisthread

Kamera ist heute wieder bei mir eingetroffen und sieht ohne Berechnung aus wie neu. Das ganze hat nichtmal 7 Tage gedauert. Ich bin wirklich begeistert vom Fuji-Service.

IMG_1954.jpeg
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Alt 18.09.2020, 12:49   #326
forensurfer
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Standard AW: Fujifilm X-T4 Praxisthread

Klasse 👍
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Alt 19.09.2020, 08:59   #327
antolari
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Standard AW: Fujifilm X-T4 Praxisthread

Ich habe das gleiche Problem. Trotz pfleglichen Umgang mit der Kamera habe ich schon schmarren oben und an der Bodenplatte. Ich werde meine Kamera auch einschicken. Habe schon Kontakt mit Kleve aufgenommen.
Im Nachhinein ärgere ich mich, nicht die schwarze Version genommen zu haben. Meine T2 sieht nach zwei Jahren Nutzung immer noch einwandfrei aus.



Zitat:
Zitat von Jens Zerl Beitrag anzeigen
Kamera ist heute wieder bei mir eingetroffen und sieht ohne Berechnung aus wie neu. Das ganze hat nichtmal 7 Tage gedauert. Ich bin wirklich begeistert vom Fuji-Service.

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Alt 19.09.2020, 09:30   #328
Jens Zerl
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Beiträge: 8.024
Standard AW: Fujifilm X-T4 Praxisthread

Zitat:
Zitat von antolari Beitrag anzeigen
Ich habe das gleiche Problem. Trotz pfleglichen Umgang mit der Kamera habe ich schon schmarren oben und an der Bodenplatte. Ich werde meine Kamera auch einschicken. Habe schon Kontakt mit Kleve aufgenommen.
Im Nachhinein ärgere ich mich, nicht die schwarze Version genommen zu haben. Meine T2 sieht nach zwei Jahren Nutzung immer noch einwandfrei aus.
Geht mir in gewisser Weise auch so, allerdings sieht auch noch meine silberne X-T10 nach 5 Jahren Nutzung einfandfrei aus. Von daher weiß ich nicht, ob da vielleicht nur eine „schlechte Charge“ verbaut wurde.

Habe schon drüber nachgedacht eine durchsichtige Schutzfolie anzubringen, was aber aufgrund der Form wohl nicht ganz einfach sein dürfte.
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Alt 19.09.2020, 10:11   #329
andi58
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Registriert seit: 23.09.2018
Beiträge: 65
Standard AW: Fujifilm X-T4 Praxisthread

Ich hab diese Woche meine x-t4 bekommen.
Zum Glück eine Schwarze bestellt.
Meine x-t3 war Silber. Trotz mehrmalige Urlaubsreisen in die Berge und an die See sah die nicht so zerschrammt aus.

Ich hatte mir aber dieses mal eine Schwarze bestellt weil ich gemerkt habe dass sich eine Silberne nicht so gut wieder verkauft.
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Alt 19.09.2020, 10:23   #330
andi58
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Registriert seit: 23.09.2018
Beiträge: 65
Standard AW: Fujifilm X-T4 Praxisthread

Habe mal ne Frage und will nicht extra einen Thread eröffnen.

Meine neue x.t4 zeigte mir beim auto. fokussieren auf ein Objekt bei halb gedrückten Auslöser die blauen Pünktchen vom Fokuspeaking.
Nicht immer aber wenn ich den Auslöser länger gedrückt habe schon ab und zu.
ist mir aber nur beim Tele 100-400mm aufgefallen.

Das war mir an meiner x-t3 am 80mm auch schon passiert hatte es aber auf einen Fehler an der Kamera zurückgeführt oder Bedienungsfehler.

Haben das andere auch schon mal bemerkt oder muss ich mal zum Augenarzt.
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