Man hat das Problem anerkannt, dir einen Workaround beschrieben und wird die Problemmeldung weiterleiten. Mehr kann ein Importeur nicht tun. Klar, man hätte sich noch etwas wichtig machen und die eigene Rolle übertrieben darstellen können. Das hätte aber am Ergebnis auch nichts geändert, die Importeure (etwas anderes sind die Landesgesellschaften doch nicht) hat doch keinen Einfluss auf den Hersteller.Ich hätte erst mal erwartet so etwas wie ~"ja stimmt, das sollte für sie nicht sichtbar sein und soll behoben werden". Das es schön wäre, wenn man es nutzen kann, keine Frage nur danach habe ich gar nicht gefragt. Ich bin hin und haben geschrieben, dies und jenes ist sichtbar aber funktioniert nicht. Was muss ich einstellen, damit es funktioniert (so in etwa).
Kann es sein, dass du in dieser Sache überempfindlich reagierst?