E Sony Alpa 7ii -C4-/Löschtaste "spinnt"

Hallo ans Forum, vielleicht kann mir hier jemand helfen?
An meiner alpha7II (Firmware aktuell) spinnt die Taste C4 bzw. Löschen. Diese Taste "nimmt" sich sporadisch wechselnd eine beliebige Funktion - zur Zeit zum Beispiel den Weißabgleich. Über das Menü könnte ich der Taste ja eine andere Funktion zuweisen. Das gelingt jedoch nicht.
Im "Wiedergabemodus" ist diese Taste ja fest die Löschtaste, jedoch auch hier unlogischerweise: "Weißabgleich" (Löschen kann ich dann nur übers Menü realisieren).
Einen Zusammenhang mit irgendeiner Bedienhandlung, Programmierung, Batteriewechsel etc. konnte ich bisher nicht erkennen.Hat hier jemand eine Idee? Danke!

Nichts schlaues, einen Komplett-Reset könntest Du probieren, musst dann aber alle Einstellungen neu machen.

Danke - das wollte ich erst mal vermeiden.

Nimm mal über Nacht den Akku raus. Scheint manchmal zu helfen.