Betreff: FW 1.20 D850 - downgrade möglich?
Sehr geehrter Herr xxxxx,
vielen Dank, dass Sie sich an den Nikon Support gewandt haben.
Ein Downgrade der Firmware ist nicht möglich, und wir wissen nicht, ob es zukünftige Firmware-Updates für den D850 geben wird oder nicht.
Uns ist bewusst, dass nach der Aktualisierung der Kamerafirmware Probleme mit anderen nich-Nikon Objektive aufgetreten sind. Wir möchten Sie daher bitten, sich an den Hersteller des Objektivs zu wenden, damit dieser sich mit dem Problem auseinandersetzt. Der Hersteller muss die Firmware des Objektivs überarbeiten, um die Kompatibilität mit Ihrem Kameragehäuse wieder herzustellen. Wir testen jedes Firmware-Update mit Nikon-Objektiven, -Blitzgeräten und -Zubehör auf Kompatibilität und Sicherheit. Es obliegt jedoch den Drittanbietern, die Firmware ihrer Produkte so zu aktualisieren, dass die Komptabilität gewährleistet bleibt. Updates der Kamerafirmware enthalten Funktionserweiterungen und/oder Fehlerkorrekturen. Deshalb bieten wir keinen Service zum Downgraden der Firmware an. Wir bitten erneut, die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
xxxxxxxx.
Nikon-Kundensupport
Deutschland: 0211 – 9414600
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