Ich habe m.M.n. von Topaz nach Erscheinen von Denoise AI ein Upgrade-Angebot bekommen, da ich schon vorher viele Jahre Topaz Denoise und auch diverse andere Topaz-Produkte genutzt hatte.
Ich wußte bisher nicht, dass ich nur Updates für ein Jahr bekomme, will aber nicht ausschließen, dass es vielleicht irgendwo stand. Diesbezüglich liegt der "Fehler" sicherlich bei mir.
Ich bin mir aber ganz sicher, dass es auf "meiner" Topaz-Konto-Seite bei den von mir erworbenen Produkten bis vor kurzer Zeit nicht so angezeigt wurde, wie aktuell (ich habe im Juli einen neuen Rechner für die Fotobearbeitung aufgesetzt und anschließend sämtliche Fotobearbeitungsprogramme, die ich nutze, über die jeweiligen Herstellerseiten neu heruntergeladen und installiert. Zu diesem Zeitpunkt stand davon noch nichts bei Topaz auf meiner "Produkteseite". Aktuell ist es nicht mehr zu übersehen, da es in leuchtendem Orange angezeigt wird. Auch die Mail vom gestrigen Abend von Topaz spicht für mich eher dafür, dass die Verantwortlichen Informationsbedarf bei ihren Kunden erkannt haben).
Das ein Hersteller für die Weiterentwicklung seiner Programme Geld haben möchte und auch bekommen muss, da er vom Verkauf seiner Produkte lebt, ist vollkommen verständlich und absolut legitim.
Ich bin halt nur irritiert darüber, dass mir nun von Topaz mitgeteilt wurde, dass ich für Updates eine jährliche Gebühr bezahlen soll, die in etwa dem Kaufpreis des Produktes entspricht. Und das auch, wenn Fehler in den Vorgängerversionen korrigiert werden (es waren ja einige in den letzten Monaten - > s. auch die Bug-Fix-Liste zu Denoise AI 2.3.0).
Das neue Funktionen etc., die zu einer Aufwertung des Ursprungsproduktes führen, bezahlt werden müssen, sehe ich hingegen absolut ein.
Wie dem auch sei, ich bin aktuell verwundert über die geschäftspolitischen Entwicklungen bei Topaz, halte die Produkte aber nach wie vor für sehr gut und werde nun für mich entscheiden, ob ich das unterstützen werde oder nicht.
Mit meinem Post wollte ich nur auf die Veränderungen hinweisen, da ich mir vorstellen kann, dass der eine oder die andere Nutzerin hier im Forum ebenso verwundert sind, wenn sie das nächste Mal ein von Topaz Denoise AI angezeigtes Update bestätigen und festellen werden, dass sie erst einen "12-Monats-Wartungsvertrag" abschließen müssen
Viele Grüße
Uwe