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Alt 11.09.2019, 11:55   #11
micha02997
Benutzer
 
Threadstarter
 
Registriert seit: 01.08.2007
Ort: Wittichenau
Beiträge: 68
Standard AW: Fuji X-H1 Rückgabe mit Problemen. Kratzer auf Sensor

Dacht ich mir jetzt im Nachhinein auch.


Wenn ich den Kratzer auf dem Sensor gesehen hätte wäre es für mich ja einfacher gewesen ihn direkt zu reklamieren und nicht drauf zu hoffen das der Händler es nicht merkt.

Er hat mir ja gleich geschrieben das die Kamera technisch überprüft wird als ich den Widerruf gemeldet habe.

Noch hat er nicht geantwortet. Bin selber gespannt was jetzt kommt.
micha02997 ist offline  
Alt 11.09.2019, 12:48   #12
topl
Benutzer
 
Registriert seit: 22.09.2008
Ort: Leer (Ostfriesland), Groningen (Niederlande)
Beiträge: 891
Standard AW: Fuji X-H1 Rückgabe mit Problemen. Kratzer auf Sensor

Das klingt aber seltsam... Ich schicke nicht oft Sachen zurück, aber ich kann mich nicht daran erinnern, dass ich JEMALS darüber informiert wurde, dass eine technische Prüfung stattfindet. Ich bin natürlich immer davon ausgegangen, dass das so ist, aber extra gesagt hat das nie jemand.
__________________
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topl ist offline  
Alt 11.09.2019, 13:56   #13
KHZ
Benutzer
 
Registriert seit: 22.01.2008
Ort: an der schönen Ruhr
Beiträge: 2.625
Standard AW: Fuji X-H1 Rückgabe mit Problemen. Kratzer auf Sensor

Vermutlich teilen die das nur dann mit, wenn ein entsprechender Defekt festgestellt wird.…
Karl
KHZ ist offline  
Alt 11.09.2019, 15:54   #14
Lotsawa
Benutzer
 
Registriert seit: 15.12.2004
Ort: Hamburg
Beiträge: 5.960
Standard AW: Fuji X-H1 Rückgabe mit Problemen. Kratzer auf Sensor

Zitat:
Zitat von micha02997 Beitrag anzeigen
Wenn ich den Kratzer auf dem Sensor gesehen hätte ...
Ich kann das natürlich nicht beweisen (will jetzt hier meinen Sensor nicht verkratzen), würde aber davon ausgehen, dass diese massiven Kratzer auf deinen Testbildern zu sehen gewesen wären, wären sie schon in der angelieferten Kamera gewesen. Also ist es irgendwann danach passiert, falls es sich überhaupt um dieselbe Kamera handelt. Zu viele Unbekannte ...
Lotsawa ist offline  
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Alt 11.09.2019, 15:55   #15
topl
Benutzer
 
Registriert seit: 22.09.2008
Ort: Leer (Ostfriesland), Groningen (Niederlande)
Beiträge: 891
Standard AW: Fuji X-H1 Rückgabe mit Problemen. Kratzer auf Sensor

Zitat:
Zitat von KHZ Beitrag anzeigen
Vermutlich teilen die das nur dann mit, wenn ein entsprechender Defekt festgestellt wird.…
Hier haben sie es aber ja vor der Rücksendung mitgeteilt, so als ob sie einen Defekt erwarten...
__________________
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topl ist offline  
Alt 11.09.2019, 16:20   #16
micha02997
Benutzer
 
Threadstarter
 
Registriert seit: 01.08.2007
Ort: Wittichenau
Beiträge: 68
Standard AW: Fuji X-H1 Rückgabe mit Problemen. Kratzer auf Sensor

Genau hatte Sonntag mitgeteilt das ich sie zurück schicke und da hatten sie gleich geantwortet.

Ich werde berichten sobald ich was neues weiß.
micha02997 ist offline  
Alt 11.09.2019, 16:30   #17
mehlmann
Benutzer
 
Registriert seit: 16.11.2009
Beiträge: 2.983
Standard AW: Fuji X-H1 Rückgabe mit Problemen. Kratzer auf Sensor

Ich sehe nicht, wie das für dich ausgehen kann. Du kannst nicht beweisen, dass es nicht so ist/war, wie sie dir per Mail als Fotos geschickt haben.
mehlmann ist offline  
Alt 11.09.2019, 16:36   #18
micha02997
Benutzer
 
Threadstarter
 
Registriert seit: 01.08.2007
Ort: Wittichenau
Beiträge: 68
Standard AW: Fuji X-H1 Rückgabe mit Problemen. Kratzer auf Sensor

Der Verkäufer ist in der Beweispflicht mMn


Aber wie schon geschrieben wurde. Soll hier keine Rechtsberatung werden.
micha02997 ist offline  
Alt 11.09.2019, 17:01   #19
hlcws
Benutzer
 
Registriert seit: 03.06.2011
Beiträge: 150
Standard AW: Fuji X-H1 Rückgabe mit Problemen. Kratzer auf Sensor

Sieht man im Exif die Seriennummer? Lass dir von ihm doch auch ein Testbild schicken.

Glaub der will dich verarschen und jubelt dir einen Schaden unter den jemand anders verursacht hat. Einige Händler reagieren ja sehr empfindlich auf Rückgaben.
__________________
Instagram | Homepage
hlcws ist offline  
Alt 12.09.2019, 13:56   #20
dersamariter
Benutzer
 
Registriert seit: 26.07.2019
Beiträge: 100
Standard AW: Fuji X-H1 Rückgabe mit Problemen. Kratzer auf Sensor

Die Bilder hätte ich definitiv NICHT geschickt. Wo sind die denn letztendlich gespeichert? Und sind sie noch irgendwo gespeichert?

War die Kamera versiegelt? Hast Du die Seriennummer?

Die Frage, WIE die Kratzer auf den Sensor kommen, ist letztendlich doch uninteressant. Fakt ist, da sind Kratzer. Wie die Rechtslage ist und wer wem beweisen muss, dass die Kamera beschädigt wurde, das weiß ich nicht.

Was heißt genau "das Batteriefach ist beschädigt"? Und was macht Dich so sicher, dass es NICHT beschädigt war? Ist die Batterie eingelegt gewesen, oder hast Du die eingelegt? Hast Du sie anschließend wieder herausgenommen?

Unter der Voraussetzung, dass Du hier die Wahrheit sagst, gehe ich davon aus, dass Du reingelegt werden sollst. So viele Schäden durch simples ein- auspacken kann man überhaupt nicht verursachen. Entweder hat(te) die Kamera einen Transportschaden o.ä., oder es ist gar nicht die Kamera, die Du bekommen hast.
dersamariter ist offline  
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