Infos zu Sigma-Fehler an K-1 auf deutsch gesucht

Pingu · 06. Apr. 2018

https://www.sigmaphoto.com/article/news-update-for-pentax-k-1-users/

Wenn ich mir nun ein Sigma-Objektiv kaufe, wie läuft das mit der Reparatur in D ab? Brauche ich dafür ein Objektiv, das in der EU gekauft wurde oder kann das weltweit sein?

Gibt es da auf der deutschen Sigma-Seite Infos dazu? Mit welchen Kosten ist zu rechnen?

mycroft · 06. Apr. 2018

Hast Sigma gefragt?

Greez
Stefan

Lothman · 06. Apr. 2018

Meine Sigma Objektive habe ich damals kostenlos bei Sigma umbauen lassen. Ich wurde nicht nach einer Rechnung gefragt. Ob die anhand der Seriennummer prüfen ob es sich um in Deutschland verkaufte Ware handelt glaube ich nicht. Einfach vorab bei Sigma anfragen, deren Kundenservice war schnell und sehr gut.

Pingu · 06. Apr. 2018

Ich bilde mir ein, in einem meiner Threads wurde damals zu Sigma verlinkt, finde das aber nicht mehr. Ich habe auch im Kopf, dass das kostenlos ist. Wenn ich mir nun so ein problematisches Sigma sehr günstig kaufen würde, dann muss ich damit rechnen, dass es ein Grauimport ist. Deswegen wäre eine Webseite, falls es die gibt, interessant um sich vorab zu informieren, bevor man Sigma anschreibt.

Gregor_112 · 07. Apr. 2018

Der Umbau für die K1 war bei mir kostenfrei.
Habe seinerzeit gleich noch die Justage überprüfen lassen und habe inklusive Porto etwas über 40 Euro bezahlt. Eine Rechnung mußte ich keine vorlegen.

Einfach mal vorher bei Sigma in Rödermark anrufen. Das Servicepersonal von Sigma ist sehr nett und hilfsbereit.

Pingu · 07. Apr. 2018

40€ für Porto? Ich überlege mir beim Kauf gleich Gewährleistung anzumelden und bevor es überhaupt zu mir kommt, reparieren zu lassen. Mal schauen was der Händler dazu meint. Ich bezahle und er schickt es anstatt zu mir zu Sigma und die dann direkt zu mir oder ähnlich.

ullid · 08. Apr. 2018

Gregor_112 schrieb:
Habe seinerzeit gleich noch die Justage überprüfen lassen und habe inklusive Porto etwas über 40 Euro bezahlt.

Pingu schrieb:
40€ für Porto?

Nein. Für Justage inklusive Porto.

Pingu · 08. Apr. 2018

Hast du nur das Objektiv oder mit Kamera justieren lassen?

Pingu · 09. Mai 2018

Weil ich es gerade zufällig gefunden habe und sicher nicht so leicht wiederfinde, hier ist eine Stellungnahme zur K-1 II:

https://www.sigma-global.com/en/news/2018/04/20/1646/
das verlinkt aber wieder auf die bekannte Seite zur alten K-1
https://www.sigma-global.com/en/news/2016/05/27/280/

DirkWitten · 10. Mai 2018

Pingu schrieb:
40€ für Porto? Ich überlege mir beim Kauf gleich Gewährleistung anzumelden und bevor es überhaupt zu mir kommt, reparieren zu lassen.

Hmmm, als ich mein 35/1.4 ART gekauft hatte gab es die schon umgebaut. Das bedeutet - wenn es ein Objektiv ist, was Du kaufen willst, was aktuell noch produziert wird, dann gibt es die schon mit dem angepassten Bajonett.

Allerdings muss ich auch relativieren - diese Sigma-Kerbe habe ich auch, es ist ein winziges Kratzerchen und es gibt ein "Reparaturset für den Body" der sich "schwarzer Edding" nennt

Mein Sigma 70-200/2.8 habe ich am Bajonett mit 600 Schleifpapier entgratet, dazu einfach die Hinterlinse mit etwas mit Isolierband abgeklebt und 5 Minuten Zeitaufwand geopfert.

Pingu · 10. Mai 2018

Muss man diese Kerbe überhaupt reparieren?

DirkWitten · 10. Mai 2018

Pingu schrieb:
Muss man diese Kerbe überhaupt reparieren?

Nein, ich habe die nie repariert - wäre auch nicht ganz so einfach, ich muss die immer suchen

heribert · 15. Mai 2018

Ich habe/hatte 3 Sigma Objektive, die auch ohne Reparatur (und ohne Kerbe)gepasst haben: 2 x 70-200mm und 180mm.

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