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F D850 Wundersame Beschädigung in Abwesenheit

Status
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Tadpole schrieb:
Ich sehe selber da schon auch einen Zusammenhang.
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Einen möglichen Zusammenhang zum Batteriegriff siehst du nicht?
 
Nach deinem damaligen Bericht wurde nichts repariert, da der Fehler nicht nachzuvollziehen war, sondern nur grundsätzlich alles geupdated und zurück gesetzt - mit dem Hinweis, dass es durch einen Kurzschluss etc schon mal zu solchen Auffälligkeiten kommen kann
 
Tadpole schrieb:
Bemerkenswert - und da hab ich so auch den Düsseldorfern mitgeteilt - Die Batterie der D500 ist praktisch voll, die der D850 nach nur 14 Tagen ohne Benutzung leer.

Aus diesem Grunde halte ich das Exemplar für mangelhaft.
Bin gespannt, was die mir drauf antworten.
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Bleiben die Fragen:
  • War der chinesische BG (mit/ohne Akku?) während der 14 Tage dran?
  • Weiß der NPS davon?
Ich hielte es für unfair dem NSP gegenüber, denen nur die defekte D850 zu schicken ohne ihnen was vom Nachbau-BG zu erzählen; denn dann darf man sich über eine Diagnose "sonstige unsachgemäße Inbetriebnahme" nicht wundern und sich erst recht nicht darüber aufregen.
 
Tadpole schrieb:
Genau deshalb habe ich vor meiner Abreise auch noch extra eine neue Batterie reingetan und sichergestellt, dass alle Hintergrundaktivitäten (Bluetooth, Wifi,.. ) ausgeschalten waren.

Bemerkenswert - und da hab ich so auch den Düsseldorfern mitgeteilt - Die Batterie der D500 ist praktisch voll, die der D850 nach nur 14 Tagen ohne Benutzung leer.

Aus diesem Grunde halte ich das Exemplar für mangelhaft.
Bin gespannt, was die mir drauf antworten.
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Wenn die Elektronik der D850 durch einen Stoß oder Sturz einen Schaden hat, kann das die verschiedensten Fehler nach sich ziehen. Nikon wird nicht sagen dass da ein Sturzschaden vorliegt, wenn es nicht so ist. Und wenn es ein Sturzschaden ist, zahlt es Deine Fotoversicherung, die Du sicherlich hast, mit Deiner wie Du sagst "sauteuren" Ausrüstung.
 
Hallo!
Tadpole schrieb:
Dass es heuer wieder - und diesmal echt gravierend - auftritt, finde ich umso ärgerlicher.
Aus diesem Grunde halte ich das Exemplar für mangelhaft.
Bin gespannt, was die mir drauf antworten.
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Im Mai 2018 schriebst du:
Fazit:
Ich soll die Kamera künftig beobachten (no na), falls noch mal was passiert nix selbst unternehmen und mich sofort wieder bei ihm melden. Er könne mir wenigstens garantieren, dass in diesem Falle die Kamera ohne wenn und aber ersetzt würde.
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Berufe dich doch darauf!
 
Andreas H schrieb:
V...

Hier ist ein Technikbereich. Da darf man erwarten, dass der technische Aspekt des Problems diskutiert wird.
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Der "technische" Aspekt des Problems ist, dass Aussage gegen Aussage stehen, nur das Nikon sich auf eine technische Bestätigung eines Sturzschadens beruft.

Und nun...? Der Nachweis, dass der TE (oder eine 2. Person) die Kamera NICHT weiter benutzt hat, dürfte schwer fallen. Also muss Nikon seine Analyse glaubhaft verifizieren. Noch was? Meckern über Premium Hersteller? Bringt das jemanden weiter?

Dass die Kamera durch 14 Tage Ruhe den Betrieb einstellt ist schon, äh, seltsam...
 
...lest doch nochmal den Eingangs-Post: "einen Stoß oder sonstige unsachgemäße Inbetriebnahme" ...

hier wird immer nur auf einem Stoß herumgeritten, auch vom TO, ohne genaueren Schadens-Bericht bringt die Diskussion nichts.
 
carlo666 schrieb:
...lest doch nochmal den Eingangs-Post: "einen Stoß oder sonstige unsachgemäße Inbetriebnahme" ...

hier wird immer nur auf einem Stoß herumgeritten, auch vom TO, ohne genaueren Schadens-Bericht bringt die Diskussion nichts.
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Genau deshalb vermute ich ja, dass es für den Fall, dass nichts spezifizierbar ist, den Fehlercode X gibt - also sonstiges.

Den Batteriegriff habe ich ewig nicht mehr verwendet, weil die Kamera auch so haptisch perfekt ist. Die 9 fps brauch ich an der D850 nicht, für Action hab ich die D500.
 
docmarten schrieb:
Dass die Kamera durch 14 Tage Ruhe den Betrieb einstellt ist schon, äh, seltsam...
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Ganz genau, und was bitte hat den Akku leergesaugt?
Deshalb bin ich der Meinung, dass es sich um ein Mängelexemplar handelt.
Nur, wie soll ich das beweisen?
Selbstverständlich habe ich auf den Vorfall im Mai letzten Jahres hingewiesen, jedoch hat man mich bereits wissen lassen, dass das eine mit dem anderen nichts zu tun habe. Ich sehe das anders, was mir aber nicht hilft.

Bin neugierig, wie das jetzt weitergeht.
 
Ich verstehe nicht ganz warum der TO diesen und auch den Fall vor einem Jahr hier leidenschaftlich diskutiert aber offensichtlich weniger Leidenschaft aufbringt diese Geschichte mit Nikon zu klären. Nach meiner Erfahrung sind die Kundendienste in der Regel aufgeschlossen und hilfsbereit. Da ja bereits vor einem Jahr ein ähnlicher Schaden bestand würde ich als Kunde dort ansetzen. Offensichtlich besteht ja ein Zusammenhang.
 
Was genau hat denn Nikon zum Schaden und der Ursache gesagt? Wenn man nachfragt, bekommt man doch eine nachvollziehbare Erklärung.
 
Na, das ist doch eine völlig normale Vorgehensweise vom Kundendienst. Insofern diskutieren wir hier quasi im spekulativen Raum ohne das eine konkrete Stellungnahme durch den Kundendienst erfolgt ist. Das ist doch nicht unbedingt zielführend.
 
Wäre mir die Kamera runtergefallen oder nass geworden, hätte ich das hier auch gar nicht gepostet.
Einzig die Tatsache, dass sie wohlverwahrt im Schrank den Geist aufgegeben hat, hat mich dazu veranlasst.
Natürlich bin ich gespannt, was nun tatsächlich der Grund sein soll.
 
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