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Alt 15.07.2022, 20:15   #2451
F!o
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Standard AW: Fotoversicherung AKTION - Fragen und Antworten - Thread 2

Hab ne Email an die neue Mail Adresse service@fotoversicherung.com
geschickt, aber nichtmal eine Eingangsbestätigung erhalten so wie früher?

Ist die Adresse aktiv und ist mein Anliegen angekommen?

Gruß Florian Ziereis
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Alt 15.07.2022, 22:31   #2452
papagei2000
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Standard AW: Fotoversicherung AKTION - Fragen und Antworten - Thread 2

Zitat:
Zitat von F!o Beitrag anzeigen
Hab ne Email an die neue Mail Adresse service@fotoversicherung.com
geschickt, aber nichtmal eine Eingangsbestätigung erhalten so wie früher?

Ist die Adresse aktiv und ist mein Anliegen angekommen?

Gruß Florian Ziereis
Klar, das ist unsere Hauptadresse. Je nach Anliegen, bei Dir ist es die Überprüfung von Nachweisen, kann die Antwort schon mal 1-2 Arbeitstage in Anspruch nehmen, da bitte ich um etwas Geduld. Du hast deine Mail erst gestern Abend nach Geschäftsschluss gesendet. Das sollte eigentlich kein Grund sein sich im Forum zu beschweren

Gruß
Sven
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Alt 16.07.2022, 15:11   #2453
F!o
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Standard AW: Fotoversicherung AKTION - Fragen und Antworten - Thread 2

Keine Sorge, dafür habe ich Verständnis und ich hab mich in keinster Weise beschwert. Fand es nur merkwürdig dass nicht mal eine Eingangsbestätigung zurückkommt in der die Bearbeitung angekündigt wird. Sowas ist normalerweise heutzutage schon eher der Standard bei Unternehmen.

Danke dir
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Alt 21.07.2022, 09:02   #2454
the-ninth
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Standard AW: Fotoversicherung AKTION - Fragen und Antworten - Thread 2

Guten Morgen,

Ich würde gerne die Fotoausrüstungsversicherung abschließen und hätte eine Frage: meine Canon EOS R5 habe ich in einem Kit verkauft, das Objektiv dann aber verkauft. Auf der Rechnung steht aber nur ein Preis für das Kit. Welchen Wert sollte ich dann in der Geräteliste angeben? Ein Vorschlag wäre der aktuelle Preis der Kamera allein beim selben Händler?

Und ich hatte die Fotoausrüstungsversicherung schon mal, aber vor einigen Jahren dann gekündigt als der Wert meiner Ausrüstung gesunken ist. Wäre das trotzdem als Vorversicherung anzugeben, oder ist das nicht mehr relevant?

Schöne Grüße, Robert
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Geändert von the-ninth (21.07.2022 um 09:10 Uhr)
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Alt 21.07.2022, 10:00   #2455
papagei2000
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Standard AW: Fotoversicherung AKTION - Fragen und Antworten - Thread 2

Zitat:
Zitat von the-ninth Beitrag anzeigen
Guten Morgen,

Ich würde gerne die Fotoausrüstungsversicherung abschließen und hätte eine Frage: meine Canon EOS R5 habe ich in einem Kit verkauft, das Objektiv dann aber verkauft. Auf der Rechnung steht aber nur ein Preis für das Kit. Welchen Wert sollte ich dann in der Geräteliste angeben? Ein Vorschlag wäre der aktuelle Preis der Kamera allein beim selben Händler?

Und ich hatte die Fotoausrüstungsversicherung schon mal, aber vor einigen Jahren dann gekündigt als der Wert meiner Ausrüstung gesunken ist. Wäre das trotzdem als Vorversicherung anzugeben, oder ist das nicht mehr relevant?

Schöne Grüße, Robert
Hallo Robert,

Danke für dein erneutes Interesse an unserer Fotoversicherung. Bitte gebe den Einzelwert der Kamera an wie Du ihn z.B. unter www.preissuchemaschine.de bei einem ordentlichen Händler finden kannst. Deine Vorversicherung gib bitte im Antrag an.

Gruß
Sven
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Alt 16.09.2022, 19:49   #2456
tschaka
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Standard AW: Fotoversicherung AKTION - Fragen und Antworten - Thread 2

Moin,

zwoeinhalb Fragen ;-): Ist bei Blitzanlagen die Blitzröhre und Leuchtmittel von der Versicherungsleistung ausgenommen? Wie sieht es bei Akkublitzköpfen mit fest integriertem LED-Einstellicht und den Akkueinschüben aus?

Und: wer ist die tragende Versicherungsgesellschaft hinter der Fotoversicherung?
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Alt 19.09.2022, 10:48   #2457
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Zitat:
Zitat von tschaka Beitrag anzeigen
Moin,

zwoeinhalb Fragen ;-): Ist bei Blitzanlagen die Blitzröhre und Leuchtmittel von der Versicherungsleistung ausgenommen? Wie sieht es bei Akkublitzköpfen mit fest integriertem LED-Einstellicht und den Akkueinschüben aus?

Und: wer ist die tragende Versicherungsgesellschaft hinter der Fotoversicherung?
Wir haben keinen Ausschluss für Blitzröhren und LED Einstelllichter, gelten also ganz normal versichert :-)

Bei den Versicherern hast die Wahl zwischen der ERGO, Nürnberger oder Dialog Versicherungs AG.

Gruß
Sven
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Alt 23.09.2022, 12:32   #2458
F!o
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Hi,

Ich habe die Zusatzklausel für Drohnen gefunden.
Leider wird der Umfang bzw. die genauen Versicherungsbedingungen bzw. die Leistungen und Ausschlüsse nirgends so wirklich aufgeschlüsselt.

Was bekommt man da nun? Gibts dazu irgendwo eine entsprechende Lektüre?

Danke
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Alt 23.09.2022, 14:19   #2459
sissen
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Standard AW: Fotoversicherung AKTION - Fragen und Antworten - Thread 2

Zitat:
Zitat von F!o Beitrag anzeigen
Hi,

Ich habe die Zusatzklausel für Drohnen gefunden.
Leider wird der Umfang bzw. die genauen Versicherungsbedingungen bzw. die Leistungen und Ausschlüsse nirgends so wirklich aufgeschlüsselt.

Was bekommt man da nun? Gibts dazu irgendwo eine entsprechende Lektüre?

Danke
Eigentlich steht doch im Antrag alles drin. Wichtig ist der Punkt, dass du im Schadensfall die Drohne vorlegen musst. Da kann ich dir aus eigener Erfahrung sagen, dass die Wahrscheinlichkeit extrem hoch ist, dass du im Schadensfall nicht mehr an die Drohne kommst und dann auf Kulanz hoffen musst. Ich hatte etwas Glück, konnte anhand der Aufzeichnung zumindest nachweisen, dass die Drohne nicht zu bergen ist und ich sie auch wirklich verloren habe, aber mehr als ein wenig Kulanz ist da nicht drin, ganz sicher nicht der Kaufpreis.
Als Anfänger trotzdem ne Super Sache, gibt in der ersten Zeit ein sicheres Gefühl und man kann entspannter an die Sache ran gehen. Nach 3-4 Jahren Erfahrung lohnt sich für mich die Versicherung aber nicht mehr unter diesen Bedingungen. Das muss aber jeder für sich selbst herausfinden, mir ist dieser Passus aber natürlich erst bewusst geworden, als es soweit war....
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Alt 23.09.2022, 15:49   #2460
F!o
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Danke für die Info.
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