Hi,
bin gerade sehr stark an dieser Kamera interessiert und bei meiner Suche nach bekannten Problemen auch auf Einiges gestoßen, z.B. hier:
https://www.getdpi.com/forum/index.php?threads/hasselblad-907x-major-connection-issues.69320/
https://www.hasselbladdigitalforum.com/index.php?topic=7546.0
https://www.dpreview.com/forums/thread/4522781
Etc.
In einem Forum kam die Theorie auf, das frühere Modelle sehr viel stärker und öfters betroffen sind als Modelle die z.B. ab Mitte 2021 produziert / verkauft wurden.
Darf ich euch (OleBe und Dierk) fragen wann ihr eure Kameras erworben habt?
Was sich in den Aussagen aber ähnelt ist, dass Hasselblad wohl sehr spät und schlecht auf solche Beschwerden reagiert. Ich meine in den oben verlinkten Beiträgen wurde jeweils erst dann reagiert, nachdem der Kunde bereits frustriert aufgegeben hatte und lautstark seinen Unmut öffentlich gemacht hat.
Da es bei mir "auf dem Dorf" keinen Händler gibt der Hasselblad führt, war ich natürlich erst ausschließlich auf die Meinungen im Internet als Informationsquelle angewiesen. Ende letztes Jahr war ich dann mal im Raum Köln unterwegs und dort bei 2 Händlern die Hasselblad führen. Der erste sagte mir, dass er wegen der andauernden Qualitätsprobleme Hasselblad quasi aus dem Programm genommen habe und nur noch die Restbestände verkauft die noch da sind (war quasi aber auch nix mehr da), der zweite meinte er hatte noch nie Schwierigkeiten mit einer 907X. Keine Ahnung was ich von den beiden Aussagen halten soll...
Was auch zu stimmen schein ist, dass Hasselblad Modelle mit Problemen wohl nie einfach direkt austauscht sondern immer erst "repariert". Das wurde mir auf Nachfrage von Händler Nr. 2 bestätigt, weswegen ich dann beim Kauf vor Ort in letzter Minute Abstand genommen habe (war schon kurz davor zuzuschlagen, genug Geld hatte ich dabei...) Wahrscheinlich ist das auch ein Grund, warum sich die Frustration bei vielen Kunden aufstaut. Wer kauft schon gerne eine nagelneue Kamera in der 10k,- Preisklasse um sie dann direkt für 8-10 Wochen zur Reparatur wegzugeben. Wenn dann die Reparatur nicht alle Probleme beseitigt oder wie bei OleBe noch Sachen dazukommen, dann verliert man schnell die Lust und das Vertrauen in die Marke. Ich bin bei sowas auch sehr sensibel und hab in der Preisklasse dann auch lieber etwas das von vorneherein perfekt ist und das nicht "repariert" daherkommt. Ist aber wahrscheinlich mehr ein psychologisches Ding...
Für mich persönlich wird das wohl bedeuten, dass ich mir wenn ich mich doch zum Kauf entschließen sollte, die Kamera auf jeden Fall nur mit 4 Wochen Rückgaberecht bestellen werde. Dann ist es nicht mein Problem wenn direkt etwas im Argen liegt.
Grüße