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Archiv - Beiträge bis 08/2016 - Allgemeiner Sammelthread

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PixelfotoExpress

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Liebe Fotofreunde,

wir freuen uns sehr, ab heute neuer Aktionspartner des DSLR-Forums zu sein.

Wir sind ein Fotofachlabor für Kunden mit hohen Qualitätsansprüchen. Zahlreiche Fotostudios und Fotografen zählen deutschlandweit zu unseren Geschäftspartnern. Wir bieten neben Ausbelichtungen auf glänzendem oder mattem Fotopapier auch ambitionierten Fotografen die Ausbelichtung auf Seidenraster- (silk) oder Pearlpapier (metallic) an. Oftmals sind diese nur Wiederverkäufern und Geschäftskunden vorbehalten, bestechen aber durch ihre besonderen Eigenschaften. Alle Bilder werden auf Fujifilm Supreme HD oder Fujifilm DP II Fotopapier entwickelt.

Besonderes Augenmerk legen wir auf unser Farbmanagement und die tägliche Kalibrierung unserer Maschinen. Automatische Korrekturen (DSC) sind bei uns deaktiviert und werden nur auf expliziten Wunsch eingeschaltet. Ein kompetenter Kundenservice mit freundlichen Mitarbeitern berät Sie gern, sollte es einmal Fragen geben. Unser technischer Kundenservice unterstützt Sie bei der Installation und Nutzung unserer ICC Profile.

Als treuer Besucher des DSLR Forums erhalten Sie dauerhaft auf alle Ausbelichtungen (außer Fotobücher + Versandkosten) 10 % Rabatt. Geben Sie ganz am Ende der Bestellung einfach folgenden Gutscheincode an: DSLR-2016-10PRO *

In unregelmäßigen Abständen werden wir diesen Code verändern. Außerdem wird es ab und zu auch zusätzliche Angebote und Aktionen geben. Es lohnt sich also, häufiger mal im Forum vorbei zu schauen.

Zur Bestellung benötigen Sie unsere windows- und macintoshkompatible Fotobestellsoftware "pix2up". Den Downloadlink und weitere Informationen finden sie auf unserer Internetseite

http://www.pixelfoto-express.de


* gilt bei Einlösung des o.g. Gutscheincodes über unsere Bestellsoftware pix2up und der Internetseite www.pixelfoto-express.de, ausgenommen Fotobücher und Versandkosten, nicht mit anderen Aktionen oder Rabatten kombinierbar (sofern nicht anders angegeben).



Wir freuen uns auf Ihre Bestellung
Ihr PixelfotoExpress-Team
 
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AW: Dauerhaft 10% Rabatt auf alle Ausbelichtungen

In den nächsten 4 Wochen (bis 18.07.2011) entfallen ab einem Bestellwert von 10 EUR zusätzlich auch die Versandkosten.

2 fragen dazu:

tippfehler? in 4 wochen haben wir erst den 18.6.2011.

gilt dieses angebot (keine versandkosten) auch für kunden aus nicht-deutschen wohnort?
 
AW: Dauerhaft 10% Rabatt auf alle Ausbelichtungen

Ja, das war leider ein Tippfehler. Vorerst ist die Versandkostenaktion auf den 18.6.2011 beschränkt. ;)

Kunden, die nicht in Deutschland wohnen, sondern innerhalb der EU oder der Schweiz, müssen nicht die üblichen Versandkosten von 8,95 EUR für Pakete unter einem Kilogramm zahlen. Wir verrechnen die Versandkosten, die innerhalb Deutschlands anfallen würden einfach mit diesem Betrag. Somit versenden wir für 6 EUR in die EU bzw. in die Schweiz.
 
AW: Dauerhaft 10% Rabatt auf alle Ausbelichtungen

Meine übliche Frage:

Farbmanagment
Farbraum
ICC Profile?

LG
 
AW: Dauerhaft 10% Rabatt auf alle Ausbelichtungen

Meine übliche Frage:

Farbmanagment
Farbraum
ICC Profile?

LG

Hallo, als Fotofachlabor nutzen wir natürlich über den gesamten Verarbeitungsprozess hinweg das Farbmanagement. Wie bei allen Fotolaboren sollten Sie Ihre Bilder im AdobeRGB (Arbeits)farbraum bearbeiten, damit möglichst wenig Farbinformationen verloren gehen. Unsere bereitgestellten Profile nutzen Sie lediglich für den Softproof. Nachdem die Bilder bearbeitet wurden, müssen sie nur noch in das sRGB IEC61966-2.1 Profil konvertiert werden. Dann kann die Übertragung erfolgen. Viele Kunden, die mit dem Farbmanagement nicht genügend vertraut sind, machen an dieser Stelle grobe Fehler, so dass sich die Ergebnisse nicht mit den Erwartungen decken.

Sicherlich ist es aber den Nutzern des Forums bekannt, dass die Einbettung des AdobeRGB Profils bei keinem Fotolabor möglich ist, da die Entwicklungsmaschinen direkt vom Hersteller für die Verwendung von sRGB Profilen entwickelt wurden. Der Grund dafür ist, dass der Farbraum des Fotopapieres ohnehin nicht so groß ist, wie das des AdobeRGB. Dieses enthält vorallem leuchtende Farben, besonders im Grünbereich, die zwar von guten Monitoren dargestellt werden können, jedoch keine Körperfarben sind. Ein Foto kann natürlich nicht selbst leuchten, der Farbeindruck entsteht durch Reflexion bzw. Remmission des Lichtes, welches auf das Papier fällt. Eine Einbettung von AdobeRGB würde im Ergebnis also zu flauen Farben führen und eventuell Farbtonverschiebungen in Richtung Magenta verursachen. Auch die Einbettung der Gerätefarbprofile führt zu falschen Ergebnissen. Hier werden viele Farbinformationen unwiderruflich aus dem Bild entfernt, noch bevor es überhaupt bei uns angekommen ist. ;)

Weitere Informationen zu diesem Thema erhalten Sie selbsverständlich bei unserem technischen Kundenservice unter (0351) 40 42 414.
 
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AW: Dauerhaft 10% Rabatt auf alle Ausbelichtungen

hi,
wer lesen kann ....

... wird dennoch keine Angaben zur Farbraumempfehlung finden. (Jedenfalls konnte ich nichts unter dem Stickpunkt Farbmanagement in den FAQ finden.) - Bevor nun alle anrufen (;)), würde ich gern anregen, einfach mit in die FAQ aufzunehmen ob sRGB erwünscht oder zwingend ist oder ob auch Fotos in AdobeRGB verarbeitet werden.

Eine weitere Frage habe ich zu den möglichen Dateiformaten - sicher auch für den ein oder anderen von Interesse: Gibt es die Möglichkeit, wenn ich bspw. einen Fotokalender etc. in InDesign erstellt habe, diesen als PDF einzuschicken? (Falls ja - welche Vorgaben müssen beachtet werden? Falls nicht - wird über so eine Option nachgedacht?)

Gruß,
PolarSun

edit
Hoppla, die erste Frage ist schon beantwortet. :) - Danke.
 
AW: Dauerhaft 10% Rabatt auf alle Ausbelichtungen

Wir werden die FAQs demnächst mal überarbeiten. Sie sind ohnehin nicht mehr ganz aktuell und wurden bisher vielleicht etwas stiefmütterlich behandelt. ;) Zur Bestellung von Fotokalendern benötigen wir zumindest geschlossene Formate. pdf-Dateien wären also okay, weniger zu tun hätten wir, wenn wir direkt jpg Dateien erhalten würden. Fotokalender werden ja genauso wie Fotos bei uns chemisch ausbelichtet und nicht gedruckt. Daher sollten sich auch die Arbeitsschritte einander ähneln. So geht es jedenfalls am schnellsten...wenn wir eine pdf Datei erhalten, wandeln wir diese also auch nur in eine jpg-Datei um.
Im Printbereich ist das etwas anderes. Da werden die Farben separiert bevor das Bild gedruckt wird. Deshalb ist die pdf Datei dort von Vorteil, weil sich die Farbinformationen besser voneinander trennen lassen. Natürlich sehen chemisch entwickelte Fotos am Ende trotzdem besser und viel brillanter aus. ;)
 
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Macht einen guten Eindruck, aber durch die nötige Software leider keine Chance.

Ich sehe es nicht ein, für so was simples wie einen Foto-Datei-Upload, extra eine Software zu installieren.

Absolutes "NoGo Kriterium" in meinen Augen.
 
AW: Dauerhaft 10% Rabatt auf alle Ausbelichtungen

Macht einen guten Eindruck, aber durch die nötige Software leider keine Chance.

Ich sehe es nicht ein, für so was simples wie einen Foto-Datei-Upload, extra eine Software zu installieren.

Absolutes "NoGo Kriterium" in meinen Augen.

Natürlich verstehen wir Kunden, die keine Bestellsoftware nutzen wollen. Es ist immerhin mit einem gewissen Aufwand verbunden eine Datei herunterzuladen und diese zu installieren. Allerdings kostet uns die Entwicklung browserbasierender Verfahren nicht nur Kapital und Aufwand bei der Umstellung eines recht komplexen Workflows hier im Labor, wir hätten auch dauerhaft mit hohen Serverbetriebskosten einen nicht zu vernachlässigenden Finanzaufwand. Zudem bietet eine Bestellsoftware bessere Performance beim Bestellprozess, unabhängig von der Geschwindigkeit der Internetleitung. Da bisher vorallem Berufsfotografen und Fotostudios zu unseren Kunden zählen, welche mit einer Bestellung oftmals mehrere hundert Bilder übertragen, ist eine browserbasierende Lösung für uns bisher nicht in Frage gekommen. Kein Kunde würde warten wollen bis seine 600 Bilder auf den Server geladen wurden, bis er endlich sein Wunschformat, den Bildausschnitt oder das Fotopapier auswählen kann. Die eigentliche Übertragung der Bilder kann nach diesen Einstellungen natürlich völlig autark erfolgen. Wir wollen unsere Kunden nicht mit unserer Bestellsoftware ärgern, aber eine Alternative können wir derzeit leider nicht bereitstellen. Wir bitten dafür um Verständnis.
 
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Wir haben zu unserem vierwöchigen Aktionsangebot noch 10 Gratis Fotos auf Pearl Fotopapier hinzugefügt. Ab einem Bestellwert von 10 EUR können Sie diese bis zum Format 13x18 einfach mitbestellen.
 
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Hi, hab grad bei euch bestellt. Die Pearl-Fotos werden auch nicht automatisch abgezogen, gehe aber davon aus, dass das bei Rechnung/Abbuchung dann erledigt wird :)
 
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Ich bin seit fast 6 Jahren Kunde und ich kann nur positives berichten bis auf:
Habe heute mittag ein paar Fotos bestellt und lese jetzt erst von 10% und so, da muss ich wohl gleich morgen früh mit dem Service Kontakt aufnehmen :)

MfG
 
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Ich finde euer Angebot überaus verlockend und beabsichtige in dieser Woche noch eine größere Bestellung durchzuführen.
Hierbei handelt es sich unter anderem um teils kontraststarke, farbreiche Frühlingsmotive. Bei der Vorabprüfung anhand euer Softproof-Profildateien musste ich jedoch feststellen, dass mir in Photoshop doch recht starke Tonwertabrisse in den helleren, gelblichen und grünlichen Farbtönen angezeigt werden, die ich so in der Form bei den Profildateien eurer Konkurrenz nicht vorfinden kann.
Mir ist bewusst, dass das Trägerpapier natürlich keine eigene Leuchtkraft aufweisen kann, dennoch verwundern mich hier ein wenig die doch recht starken Abrisse, die mich derzeit noch ein wenig unentschlossen stimmen.

Darüber hinaus wollte ich gerne vor einem möglichen Upload der Bilder die Übertragungsoptimierung innerhalb der Software deaktivieren. Diese Möglichkeit wird auf eurer Webseite beschrieben, lässt sich jedoch leider nirgends in der Software unter den Einstellungen finden.

Ich danke euch vorab

Grüße

Christian
 
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Hallo Christian,
die Gelb- bzw. Grüntöne sind bei Ausbelichtungen tatsächlich immer etwas kritisch, da der Farbraum in diesen Bereichen gegenüber dem AdobeRGB Farbraum die meisten Informationen einbüßt. Auch andere Fotolabore sollten das keinesfalls besser können. Viele Mitbewerber benutzen jedoch die Farbprofile, die der Hersteller der Ausbelichtungsmaschinen mitgeliefert hat. Diese sind dann aufgrund ihrer Universalheit nicht besonders exakt und stellen einen größeren Farbraum dar, als letztendlich ausgegeben werden kann. Einfach mal testen und sollte dann wirklich Bedarf bestehen, nochmal bei uns melden... ;)

Die Übertragungseinstellungen bezieht sich noch auf eine ältere Softwareversion. Sie sind in der neuen Software nicht mehr vorhanden, da die meisten Kunden ihre Bilder ohnehin immer mit der bestmöglichen Qualität übertragen haben. Die Übertragungsgröße wird nun durch einen speziellen Algorithmus für jedes Bild einzeln angepasst und orientiert sich an den enthaltenen Bildinformationen und dem ausgewählten Bildformat. Ein Poster benötigt zum Beispiel eine höhere Auflösung als ein 9x13 Foto und das wird bei der Übertragung berücksichtigt. Zusätzlich wird natürlich noch eine große Reserve eingebaut. Es macht nur eben nicht besonders viel Sinn für dieses kleine 9x13 Foto 8 MB Daten zu übertragen. Wir können also dafür garantieren, dass es keine sichtbare Qualitätsverschlechterung gibt, wie z.B. Komprimierungsartefakte. Ansonsten erstatten wir natürlich in vollem Umfang die Kosten für die Ausbelichtung der betroffenen Fotos.


Viele Grüße
Das PixelfotoExpress-Team
 
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Wow,
knappe 24 h nach Bestellung sind die Bilder schon da (y) Sogar mit persönlichem Gruß beigelegt.

Vielen Dank und liebe Grüße aus Oldenburg

Jan
 
AW: Dauerhaft 10% Rabatt auf alle Ausbelichtungen

Hallo Zusammen,

ich wollte nur noch mal eben eine Empfehlung aussprechen und ein Dankeschön hier lassen. Habe letzte Woche sowohl ein paar größere Formate als auch etliche kleinere Bilder ausbelichten lassen. Habe auch die Gelegenheit genutzt, mal ein paar Papiersorten durchzuprobieren.

Mit der Qualität bin ich sehr zufrieden. Insbesondere hat mich aber der Kundenservice überzeugt, mit dessen Hilfe meine Fragen zum Soft-Proof einschließlich der verschiedenen Papiersorten und den entsprechenden ICC-Profilen schnell und verständlich geklärt werden konnten.

Lieben Gruß,
Hannes
 
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