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EF/EF-S/RF/RF-S Canon ändert CPS-Mitgliedschaftregeln

Googlook schrieb:
Vielleicht ist der CPS (hier) einfach überflüssig? Wenn die Händler den besseren Support bieten, und das unabhängig von irgendeinem Status...
Zum Vergrößern anklicken....
Wow! Endlich mal einer der es erkannt hat! (y)
 
Googlook schrieb:
Vielleicht ist der CPS (hier) einfach überflüssig? Wenn die Händler den besseren Support bieten, und das unabhängig von irgendeinem Status...
Zum Vergrößern anklicken....
Ich bezweifle stark daß ein Händler eine defekte Cam/Objektiv in 2-3 Tagen reparieren kann bzw. ggf. ein Leihgerät(e) zur Verfügung stellen kann... Der CPS kostet auch nichts, also wieso meckern über etwas das man kostenlos bekommt...?
 
ich brauche kein weiteres Brillenputztuch, ich benötige keine Eintrittskarte zur Photokina, ich kann gerne auf Sticker, Badges und kalte Häppchen am Kölner CPS-Stand im Speziellen und –*im Allgemeinen – den anderen Canon-Werbemist dankend verzichten. Sogar auf die Freimonate beim Adobe-CC-Fotoprogramm...

Canon greift dagegen meine Daten und mein komplettes Nutzerverhalten ab –*und dafür bekomme ich nicht mehr annähernd den Service und Support, den ich in den vergangenen Dekade erhalten habe.
Statt dessen bin ich den vergangenen Wochen von Canon mit eMail-Werbung zugeschüttet worden, es geht so langsam in Richtung Belästigung.

Der CPS in dieser Form ist etwas für die Amateure, die sich nun auch gebauchpinselt fühlen dürfen. Ich für meinen Teil tue das nicht mehr...
 
[QUOTE/QUOTE]

Hallo Ralf,
ich sehe das genau so. Quantität frisst Qualität.
Für mich hat das einen faden Beigeschmack.
VG Ralf
 
Mir geht es wie ralf_brunner.
All diesen Promotion-Kram brauche ich nicht.
Dafür würde ich es begrüssen, wenn die Canon-Newsletter wieder substanziellere Infos enthalten würden, oder sich die Listen nach Interesse filtern liessen.
 
ray10 schrieb:
Ich bezweifle stark daß ein Händler eine defekte Cam/Objektiv in 2-3 Tagen reparieren kann bzw. ggf. ein Leihgerät(e) zur Verfügung stellen kann... Der CPS kostet auch nichts, also wieso meckern über etwas das man kostenlos bekommt...?
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Mein Händler kann das zwar nicht in der Zeit reparieren, kann mir aber die Geräte (Kamera/Objektive) leihweise zur Verfügung stellen. Spart mir aber den Ärger mit dem Verschicken!
 
Foto-MV schrieb:
Mein Händler kann das zwar nicht in der Zeit reparieren, kann mir aber die Geräte (Kamera/Objektive) leihweise zur Verfügung stellen. Spart mir aber den Ärger mit dem Verschicken!
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Der Händler wird aber nicht jedem "belibigen" ein (teures) Leihgerät zur Verfügung stellen, beim CPS geht das "von Amts wegen"... Und natürlich nicht jeder Händler hat Leihgeräte...
 
Foto-MV schrieb:
Mein Händler kann das zwar nicht in der Zeit reparieren, kann mir aber die Geräte (Kamera/Objektive) leihweise zur Verfügung stellen. Spart mir aber den Ärger mit dem Verschicken!
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Dein Händler macht das, weil er mit Dir Umsatz gemacht hat und hofft, dies in der Zukunft auch zu tun.
Canon macht das, weil sie mit Dir Umsatz gemacht haben und hofft, dies in der Zukunft auch zu tun.
 
ralf_brunner schrieb:
ich brauche kein weiteres Brillenputztuch, ich benötige keine Eintrittskarte zur Photokina, ich kann gerne auf Sticker, Badges und kalte Häppchen am Kölner CPS-Stand im Speziellen und –*im Allgemeinen – den anderen Canon-Werbemist dankend verzichten. Sogar auf die Freimonate beim Adobe-CC-Fotoprogramm...
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Das was ich wirklich brauchen hätte können, wenn die 5D3 eine Woche vor nem
Hochzeitsshooting kaputt geht, ist ein Leihgerät oder eine rasche Reparatur.
Musste dann leider schnell Ersatz her, eine 5D4. Mal sehen, was ich jetzt alles behalte.
 
Leider habe ich den Silber-Status bisher nicht erreicht - mit meiner CPS-Nummer habe ich aber die beiden kostenlosen Adobe-Monate auch bekommen!
 
Tja, CPS gibt es jetzt mehr oder weniger für alle. Das ist kein Professional Service mehr, sondern ein Kunden-Club.

Die Stufen unterscheiden sich fast nur in der versprochenen Reparaturzeit (Fast Lane). Wobei ich da früher bei einer Reparatur auch schon die Erfahrung gemacht habe, dass man mir am Telefon sagte, ich müsse dafür einen Termin machen, derzeit wäre das wegen Urlaubszeit und Auslastung nicht möglich. Nächster Termin ging dann etwa 2 Wochen danach. War mir in dem Fall egal, ich habe genug Bodies, aber im Sinne der Regelung ist das nicht.

Und die Stufe Rot ist natürlich reine Kundenverarsche - davon hat man ja gar nix außer Werbung! :D

Da bekommt man jede Menge Mails, man solle sich doch endlich mal wieder beim CPS anmelden und die ganzen tollen neuen Angebote und Services bestaunen und dann sieht man, dass man jetzt einfach weniger bekommt als zuvor! Die PR-Futzis hätten ihr Data Driven Email-Marketing wenigstens so intelligent gestalten können, dass sie den Leuten, die sie beschneiden, nicht so arg überschwengliche Mails schicken. :lol:

Ah ja, und dass voreingestellt war, dass ich Werbung aufs Handy haben will, empfinde ich als frech und aufdringlich.

Naja, egal. Ich habe das die ganzen Jahre eh nur genutzt, um eine gute Liste mit Seriennummern zu haben, falls mal was geklaut wird. Das geht weiterhin.

Eines würde mich aber noch interessieren - ich habe in diesem Thread gelesen, dass es einigen wichtig war, ihr Profil zu 100% auszufüllen. Da würde ich gerne fragen: Warum? Was hat man davon?
Ich habe außer den Kontaktdaten und meiner Teileliste nix angegeben.


ray10 schrieb:
Dafür schlägt der EF 200-400MM F/4L IS USM EXTENDER 1.4X mit 545 Punkten zu buche...:eek:
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Das ist nicht "der Extender" , sondern ein richtig geiles Objektiv mit integriertem, zuschwenkbarem Extender. Es kostet über 10'000 Euro.
 
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