Halla@Blende1.4
Themenersteller
Hallo zusammen!
Da irgendwie niemand einen eigenen Thread für diese Thematik aufmachen will, obwohl sie die meisten im Diskussionsthread mittlerweile nur noch nervt, werfe ich mich hier mal in den Granathagel.
Also was haben wir denn eigentlich?
Unter bestimmten Bedingungen produziert die D750 hässliche Flares, die unter Umständen ein ganzes Bild ruinieren können. Da muss aber schon viel zusammenkommen und in der Regel wird das für den Nutzer wohl eher nicht zum Problem. Womit ich aber nicht darüber hinwegtäuschen will, dass es für manche vielleicht wirklich zu einem Problem werden kann.
Was ist seit dem Bekanntwerden passiert?
Nikon hat reagiert und ... vermutlich auch durch ihre jüngsten Erfahrungen mit der D600 ... dieses Problem ohne zaudern anerkannt und bietet seit Anfang Januar einen kostenlosen Reparaturservice an. Auf einer eigens dafür eingerichteten Webseite kann die Seriennummer überprüft werden um festzustellen, ob das eigene Exemplar oder das Exemplar das man gerade im Laden in der Hand hält, von dieser Problematik betroffen ist.
Hat Nikon denn fehlerhafte Kameras nicht zurückgerufen?
Offensichtlich nicht. Sie haben aber die Produktion geändert und Kameras der neuen Chargen weisen diesen Fehler nicht mehr auf. Nach und nach werden also fehlerhafte Exemplare komplett vom Markt verschwinden, sind aber noch solange erhältlich, wie sie in irgendwelchen Lagern herumliegen.
Wie kann ich mich davor "schützen" ein fehlerhaftes Exemplar zu kaufen?
In erster Linie darüber, indem die Seriennummer online abgefragt wird und wenn das Exemplar betroffen ist, einfach nicht kaufen und die nächste probieren.
Was soll ich machen, wenn ich eine betroffene Kamera gekauft habe?
Eine Reparatur dürfte wohl generell angebracht sein, selbst wenn man dieses Problem vielleicht nie in seinem Fotoalltag wird reproduzieren können. Dazu einfach den Anweisungen auf der Webseite von Nikon folgen oder den nächsten Service Point aufsuchen, je nachdem was für einen eher erreichbar ist. Kosten muss man jedenfalls nicht befürchten.
Es empfiehlt sich frühestens in ein bis zwei Monaten an eine Reparatur zu denken (wenn man das aushält
), dann dürfte der größte Ansturm vorbei sein und die Wartezeit nicht länger als eine Woche sein. Momentan kann es wohl bis zu zwei Wochen dauern. (So zumindest die Auskunft, die ich vom Service Point in Berlin bekommen habe.)
Wer gar nicht warten kann bzw. sich für seine professionelle Arbeit um die Zuverlässigkeit sorgt, sollte das vielleicht so schnell wie möglich in Angriff nehmen. Generell erscheinen mir aber 1-2 Wochen ohnehin nicht wirklich lang zu sein und professionelle Fotografen werden eh mehr als einen Body nutzen, sodass es verschmerzbar sein sollte.
Letzten Endes dürfte es wohl auch im Sinne des Wiederverkaufswertes von Vorteil sein die Kamera irgendwann zum Service zu bringen und reparieren zu lassen.
Worauf muss ich beim Gebrauchtkauf achten?
Wenn die Kamera repariert wurde, liegt ihr ein entsprechendes Dokument bei. Das sollte vorhanden sein.
Was hat das mit dem schwarzen Punkt auf sich?
Reparierte Kameras bekommen wohl einen schwarzen Punkt, der im Stativgewinde zu finden ist. Dieser ist anscheinend per Hand mit einem Edding aufgetragen und sollte daher nicht als Hinweis auf eine erfolgte Reparatur gesehen werden. Immer die entsprechende Reparaturbescheinigung mit einfordernAuch wenn das bestimmt keinen 100%igen Schutz darstellt.
Ob die Seriennummer nach der Reparatur gestrichen wird, sie also nicht mehr als "betroffen" angezeigt wird, kann ich aus eigener Erfahrung noch nicht sagen. Meine schicke ich erst irgendwann in den kommenden Monaten ein.
Vielleicht kann das jemand überprüfen, dessen Kamera repariert wurde?
bzw. die Seriennummer der Kamera über das Onlineportal überprüfen (solange es halt online ist).
Das war es im Grunde zu diesem Thema oder dieser Problematik.
Teilt doch hier eure Erfahrungen mit dem Nikon Service. Wie lange habt ihr gewartet? Haben sich neue Probleme ergeben oder ist alles zu eurer Zufriedenheit gelöst worden? Was haltet ihr von der Problematik etc.?
Gruß
Harald
Linksammlung:
Seriennummer überprüfen
Nikon's Hinweis an alle Nutzer der D750
Da irgendwie niemand einen eigenen Thread für diese Thematik aufmachen will, obwohl sie die meisten im Diskussionsthread mittlerweile nur noch nervt, werfe ich mich hier mal in den Granathagel.
Also was haben wir denn eigentlich?
Unter bestimmten Bedingungen produziert die D750 hässliche Flares, die unter Umständen ein ganzes Bild ruinieren können. Da muss aber schon viel zusammenkommen und in der Regel wird das für den Nutzer wohl eher nicht zum Problem. Womit ich aber nicht darüber hinwegtäuschen will, dass es für manche vielleicht wirklich zu einem Problem werden kann.
Was ist seit dem Bekanntwerden passiert?
Nikon hat reagiert und ... vermutlich auch durch ihre jüngsten Erfahrungen mit der D600 ... dieses Problem ohne zaudern anerkannt und bietet seit Anfang Januar einen kostenlosen Reparaturservice an. Auf einer eigens dafür eingerichteten Webseite kann die Seriennummer überprüft werden um festzustellen, ob das eigene Exemplar oder das Exemplar das man gerade im Laden in der Hand hält, von dieser Problematik betroffen ist.
Hat Nikon denn fehlerhafte Kameras nicht zurückgerufen?
Offensichtlich nicht. Sie haben aber die Produktion geändert und Kameras der neuen Chargen weisen diesen Fehler nicht mehr auf. Nach und nach werden also fehlerhafte Exemplare komplett vom Markt verschwinden, sind aber noch solange erhältlich, wie sie in irgendwelchen Lagern herumliegen.
Wie kann ich mich davor "schützen" ein fehlerhaftes Exemplar zu kaufen?
In erster Linie darüber, indem die Seriennummer online abgefragt wird und wenn das Exemplar betroffen ist, einfach nicht kaufen und die nächste probieren.
Was soll ich machen, wenn ich eine betroffene Kamera gekauft habe?
Eine Reparatur dürfte wohl generell angebracht sein, selbst wenn man dieses Problem vielleicht nie in seinem Fotoalltag wird reproduzieren können. Dazu einfach den Anweisungen auf der Webseite von Nikon folgen oder den nächsten Service Point aufsuchen, je nachdem was für einen eher erreichbar ist. Kosten muss man jedenfalls nicht befürchten.
Es empfiehlt sich frühestens in ein bis zwei Monaten an eine Reparatur zu denken (wenn man das aushält
), dann dürfte der größte Ansturm vorbei sein und die Wartezeit nicht länger als eine Woche sein. Momentan kann es wohl bis zu zwei Wochen dauern. (So zumindest die Auskunft, die ich vom Service Point in Berlin bekommen habe.)Wer gar nicht warten kann bzw. sich für seine professionelle Arbeit um die Zuverlässigkeit sorgt, sollte das vielleicht so schnell wie möglich in Angriff nehmen. Generell erscheinen mir aber 1-2 Wochen ohnehin nicht wirklich lang zu sein und professionelle Fotografen werden eh mehr als einen Body nutzen, sodass es verschmerzbar sein sollte.
Letzten Endes dürfte es wohl auch im Sinne des Wiederverkaufswertes von Vorteil sein die Kamera irgendwann zum Service zu bringen und reparieren zu lassen.
Worauf muss ich beim Gebrauchtkauf achten?
Wenn die Kamera repariert wurde, liegt ihr ein entsprechendes Dokument bei. Das sollte vorhanden sein.
Was hat das mit dem schwarzen Punkt auf sich?
Reparierte Kameras bekommen wohl einen schwarzen Punkt, der im Stativgewinde zu finden ist. Dieser ist anscheinend per Hand mit einem Edding aufgetragen und sollte daher nicht als Hinweis auf eine erfolgte Reparatur gesehen werden. Immer die entsprechende Reparaturbescheinigung mit einfordern
Ob die Seriennummer nach der Reparatur gestrichen wird, sie also nicht mehr als "betroffen" angezeigt wird, kann ich aus eigener Erfahrung noch nicht sagen. Meine schicke ich erst irgendwann in den kommenden Monaten ein.
Vielleicht kann das jemand überprüfen, dessen Kamera repariert wurde?
bzw. die Seriennummer der Kamera über das Onlineportal überprüfen (solange es halt online ist).
Das war es im Grunde zu diesem Thema oder dieser Problematik.
Teilt doch hier eure Erfahrungen mit dem Nikon Service. Wie lange habt ihr gewartet? Haben sich neue Probleme ergeben oder ist alles zu eurer Zufriedenheit gelöst worden? Was haltet ihr von der Problematik etc.?
Gruß
Harald
Linksammlung:
Seriennummer überprüfen
Nikon's Hinweis an alle Nutzer der D750
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