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Sigma Art justieren lassen - Garantie/Kaufbeleg?

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florx

Themenersteller
Hi,
kurze Frage - muss für die Justage vom Objektiv bei Sigma ein Kaufbeleg dabei sein? Falls ich keinen habe, kostet das was und weiß jemand ggf. wieviel? (y)
 
Keine Ahnung, hab nicht gefragt. Ich habe noch kein Art - geht darum, ob man das Ding gebraucht kauft
 
ich denke, wenn Du den Support um 'Justage' bittest,
ist es doch erstmal egal, ob Du einen Beleg bei Gebrauchkauf
hast, oder nicht...

wenn es innerhalb der Gewährleistung liegt, wird SIGMA
sicherlich etwas dazu sagen können...
 
Mit dem Kaufbeleg wollen die Importeure hauptsächlich sehen, dass die Ware aus ihrem Bereich stammt. Das Kaufdatum ist natürlich auch relevant. Dann sind diese eigentlich immer sehr kulant und deshalb werden nicht viele Erfahrungen vorliegen, wie viel es kostet. Weil es aufgrund der langen Garantiezeiten meistens nichts kostet. ;)

Andererseits ist auch klar, dass man keine Ware kostenlos repariert, wenn jemand anderer mit dem Import/Verkauf verdient hat. Ob Importware überhaupt justiert wird und was es kostet, müsste man vorher direkt mit der Servicestelle abklären, im Forum wird da niemand was Verbindliches sagen können.
 
Die Garantieverlängerung gilt doch nur, wenn man das anmeldet, oder?

Der Kaufbeleg muss imo allein schon deshalb dabei sein, damit überprüft werden kann, ob Garantieansprüche bestehen. Das ist bei Canon ja nicht anders.

P.S: Bitte Gewährleistung (Händler) und Garantie (Hersteller) nicht verwechseln.
 
Arts gibt's ja immer wieder gebraucht zu kaufen - aber dann sollte es halt schon eins sein, wo noch Garantie drauf ist, damit ich das zur Not kostenlos richten lassen kann.
Ich vermisse den f/1.4 Look vom Art - ich hatte das ja schon zwei mal - aber für das 35 L II bin ich einfach zu geizig.
 
Sebringl schrieb:
P.S: Bitte Gewährleistung (Händler) und Garantie (Hersteller) nicht verwechseln.
Zum Vergrößern anklicken....

Genau genommen übernimmt in diesen Fällen der Importeur die Garantie, bei Canon ist es Canon Europe, bei Sigma sind es die jeweiligen länderspezifischen Importeure, bei Tamron ähnlich wie bei Canon das Europäische Import-/Vetriebsunternehmen.
 
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