Objektiv-Reparatur (Kostenvoranschlag)

Hallo Leute.

Vielleicht habt ihr ja bereits von der Verleihplattform gearo.de gehört.
Auf diesem Portal verleih ich des öfteren mein Kameraequipment.

Vor wenigen wochen jedoch, brachte mir einer meiner Mieter eines meiner Objektive defekt zurück. Handelt sich dabei um mein Canon EF 24-105 1:4.0 IS USM. Dort ist vermutlich das Flexkabel hinüber.
So, wie in diesem Clip, sieht das Fehlverhalten bei mir auch aus:
https://youtu.be/qbAKo9hBjjo

Nun ist das Zeug ja zum Glück über Gearo versichert. Jetzt verlangen die aber einen Kostenvoranschlag für ihren Versicherungsdienstleister.

Jedoch hab ich bis jetzt noch keinen Reparaturservice gefunden, der mir einen solchen Voranschlag kostenlos ausstellt.

Hattet ihr schon mal einen solchen Fall mit gearo?
Welchen Reparaturservice könnt ihr bedenkenlos empfehlen?

Und wie läuft das Prozedere in der Regel ab?

Logischerweise müsste ich mein Equipment doch erstmal zum Dienstleister schicken, damit der sich den Schaden genauer ansehen und evaluieren kann, oder?

Dementsprechend ist das Ganze bereits im Vorfeld so oder so mit Kosten verbunden.

Bist du im CPS?

dann einfach zu Canon schicken zum Check and Clean. Dann machen die den KVA gratis, weil etwas nicht stimmt.

Ohne Einschicken kein KV.
Willst du es unrepariert zurück, kostet es was oder sie verschrotten es kostenlos.

Kostenvoranschläge kosten mittlerweile immer - ist ja auch ein Aufwand dahinter.

Du kannst evtl mal den User/Moderator Nightshot hier anschreiben um vorab die genauen Kosten zu klären

Hi,

Kabelbruch beim "alten" EF 24-105 L 4.0.
Die Optik ist ja quasi bekannt dafür. Ca. 280,00 EUR bei Canon meinte ein davon betroffener User aus dem Forum.
(Angabe ohne Garantie).
Würde auch mal den Rainer "Nightshot" darauf ansprechen.
VG Ralf

Meiereika schrieb:

Nun ist das Zeug ja zum Glück über Gearo versichert. Jetzt verlangen die aber einen Kostenvoranschlag für ihren Versicherungsdienstleister.

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Die Kosten des KVA trägt doch dann normalerweise auch die Versicherung.

ich weiß es nicht wie es bei Gearo ist, aber üblicherweise nein.

In Österreich kannst du immer auf Kosten der Versicherung einen Sachverständigen bestellen - dann sind diese meist wesentlich kooperativer was die Kostenübernahme betrifft
Keine Ahnung wie es da in Deutschland ist

17-40er schrieb:

Kabelbruch beim "alten" EF 24-105 L 4.0.
Die Optik ist ja quasi bekannt dafür. Ca. 280,00 EUR bei Canon meinte ein davon betroffener User aus dem Forum.
(Angabe ohne Garantie).

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Dieser User dürfte ich gewesen sein. Bei mir war in der Tat das Kabel defekt und bei mir wurde
die Blendeneinheit für ca. 280€ getauscht.

Der Fehler hier den wir im Video sehen sieht allerings irgendwie anders aus.
Dort spinnt doch die IS Einheit, oder ??

Danke für euren Rat!

Der IS scheint an der 7D zu funktionieren. Bloß an meinen anderen Cams funzt er nicht mehr. BMPCC + Speedbooster, z.B.

Meiereika schrieb:

Danke für euren Rat!

Der IS scheint an der 7D zu funktionieren. Bloß an meinen anderen Cams funzt er nicht mehr. BMPCC + Speedbooster, z.B.

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Und Du bist Dir sicher dass das Objektiv kaputt ist wenn es an der 7D einwandfrei funktioniert ???

An der 7D funktioniert es nur ab und an.
Dieses ständige Surren, wie auch im Video zu hören, tritt auf jeden Fall permanent auf.

Und bekomme ab und zu die Fehlermeldung "Err 01 - Verbindung zw. Kamera und Objektiv..."

da hats definitiv was mit dem Stabilisator.

Ich nehme an du willst das Objektiv sowieso reparieren lassen, da ist der Kostenvoranschlag meist Gratis (wird auf die Reparaturksoten gegen gerechnet)

Ok. Welche Reparaturhäuser könnt ihr denn empfehlen?

Das ist hier ein unerwünschtes Thema da es viel "Sprengstoff" gibt

Mag deshalb nur auf das Verweisen:

Viper780 schrieb:

Du kannst evtl mal den User/Moderator Nightshot hier anschreiben um vorab die genauen Kosten zu klären

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mein Bruder hat damit gute Erfahrung gemacht. Sonst zu Canon nach Willich

Wozu einen Kostenvoranschlag? Schadensmeldung erstellen, reparieren lassen und dann mit der Versicherung abrechnen. Vorher die Deckung prüfen.
(Wenn das bei einer Versicherung nicht funktioniert, braucht man diese nicht, soll ja Zeit und Geld spareb.)

Kann mir die Versicherung leider nicht aussuchen, da das über Gearo läuft...