100-400 L wiederholtes Klacken und Auslösesperre

klaus968

• 28. Sep. 2010

• #21

AW: 100 -400L wiederholtes Klacken und Auslösesperre

War heute beim Canon-Service in Dreieich. Wie zu erwarten, wurde die Diagnose bestätigt: IS ist im Sack.

Die können es leider nicht machen, so dass das Objektiv nach Willich geschickt werden muss.

Da ich Anfang Oktober das Objektiv brauche, werde ich es erst danach zur Rep. schicken.

 

MrNase

• 29. Sep. 2010

• #22

Ein weiser Schritt, stell dich auf eine lange Wartezeit ein. Bei mir geht in die 6. Woche weil zwischenzeitlich auf ein Ersatzteil gewartet werden musste. Es dürfte aber noch diese Woche fertig werden.

 

klaus968

• 29. Sep. 2010

• #23

MrNase schrieb:

Ein weiser Schritt, stell dich auf eine lange Wartezeit ein. Bei mir geht in die 6. Woche weil zwischenzeitlich auf ein Ersatzteil gewartet werden musste.

Zum Vergrößern anklicken....

Jepp, der Techniker hat in den Komposter geschaut und siehe da - das benötigte Teil ist nicht auf Lager (in Amsterdam).

 

MrNase

• 30. Sep. 2010

• #24

Heute ist mein Objektiv gekommen, der IS war defekt.

 

klaus968

• 01. Okt. 2010

• #25

Wie? Nach der Reparatur immer noch defekt?

 

MrNase

• 01. Okt. 2010

• #26

Ich hoffe nicht.

Er war defekt und wurde ersetzt, ich konnte ihn aber noch nicht testen.

 

klaus968

• 27. Okt. 2010

• #27

So, meins habe ich jetzt auch eingeschickt.
Mal sehen wie lange es dauert und ob der Fehler dann auch behoben ist.

 

klaus968

• 09. Nov. 2010

• #28

Letzte Woche habe ich die Rückmeldung vom Canon-Service erhalten, dass mein Objektiv an mich geschickt wird.

Das hat mich doch sehr erstaunt, da ja noch nicht mal 14 Tage vergangen waren.

Ich hab eigentlich befürchtet, dass die nichts feststellen konnten (Vorführeffekt) und es deshalb so schnell gegangen ist.

Heute ist das Objektiv eingetrudelt und siehe da - es ist ein neues.

Auch nicht schlecht, oder?

Generell kann ich dem Canon-Service ein gutes Zeugnis ausstellen.
Der Eingang wurde per mail bestätigt. Ebenso der jetzige Versand (sogar zusätzlich per sms).
Bei telefonischer Rückfrage gibt’s keine 0180er sondern eine normale Festnetznummer. Klasse!

 

MrNase

• 09. Nov. 2010

• #29

Schick' mir mal bitte den Namen der Firma per PN - ich suche mir definitiv eine neue Werkstatt.

 

klaus968

• 10. Nov. 2010

• #30

Hab jetzt mal die ersten Schüsse getätigt.
Die Probleme sind natürlich weg.

Das "Rauschen" des IS hört sich aber deutlich anders an, wie beim alten. Ein komplett anderer Sound.

 

klaus968

• 13. Sep. 2017

• #31

Und die Geschichte geht weiter...

Das Objektiv hat 7 Jahre tadellos funktioniert, nun aber nicht mehr.

Eingeschickt zu Canon, Diagnose: IS-Modul wieder im Sack und diesmal auch die Blende noch dazu.