Lightroom 5 auf neuen Rechner- kriegs nicht hin!

Hallo, ich habe mir ein neues Macbook gekauft. Nun wollte ich gestern mein Lightroom 5 installieren, hab ich dann auch gemacht. Soweit so gut. Dann sollte ich mir von der Adobe-Seite einen Aktivierungsschlüssel per email "bestellen". Ich hab die Nummer von der CD-Hülle an die entsprechende Adobeseite geschickt. Dort ist einenNeuinstalation von LR-aber scheinbar nicht mehr vorgesehen. Geht das nicht mehr? Hat das in letzter Zeit mal jemand gemacht und weiß da weiter? Ich hab nix dazu gefunden mit der Suchfunktion. Sorry.

Kenn nur LR unter Windows, da musste man nur die Seriennummer im Lightroom eintippen und die Aktivierung ging über das Internet oder willst du eine offline Aktivierung machen aber auch da muss man die S/N eintippen und bekommt einen Aktivierungs-Key. Sonst würde ich mal den Adobe Support kontaktieren.

Kersche schrieb:

[...]

Ich hab die Nummer von der CD-Hülle an die entsprechende Adobeseite geschickt.

[...]

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meinst damit nach dem Programmstart im Eingabedialog-Fenster von LR..?

habe gerade eine ältere Version von PS - CS4 - installiert...
das klappte ohne Probleme...

oder liegt es evtl. an geänderte Abo-Vorgaben..?

Hast Du die Kauf- oder die Aboversion?

Bei der Kaufversion kriegst Du ja den Key dazu. Falls Du einen Key zu einer Kaufversion hast, dann musst Du auch die Kaufversion installieren.
Der Download von Adobe schickt einen immer zur CC Version, die kann man aber nicht mit dem Kauf Key aktivieren.

Hallo, ich habe die Kaufversion auf CD. Da gibt es so ein gelbes Booklett dazu, auf dem steht der Produkt-Key. Den muss man auf der Adobe eduverify -Seite ( bin im Bildungsbereich tätig) eingeben und bekommt eine Nummer per email zugeschickt. Aber Adobe sagt, dass es die Seite nicht gibt, auf der ich den Produktkey eingeben soll.

Laut Adobe, ich habe da angerufen, sei es ein Problem mit Safari, dem Browser des Apple-Rechners.

Ich solle es mit Google probieren... mach ich, hab aber erstmal keine Zeit. Hmmmm....