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CS3 Installation nicht vollständig

sunset

Themenersteller
Hi, habe mir die Testversion von CS3 runtergeladen.

Die Installation läuft durch aber am Ende sagt er mir, dass nur die gemeinsam genutzten Komponenten installiert wurden. Photoshop selbst ist nicht installiert.

Habe beim Googeln gefunden, dass sehr viele dieses Prob haben aber eine (bei mir) funktionierende Lösung habe ich noch nicht gefunden.

Hat hier evtl. wer nen Tipp ?
 
Zuletzt bearbeitet:
ich hatte beim Installieren eine Fehlermeldung bekommen:
Setup hat einen Fehler festgestellt und kann nicht fortgesetzt werden.
Für weitere Hilfestellung wenden sie sich an den Kundendienst von Adobe.

Internal Error 2739.

Betriebsystem ist Vista Ultimate 32Bit

Lösung:
Manually register the jscript.dll file.

On Windows Vista32:

Choose Start > All Programs > Accessories.
Right-click the Command icon, choose Run As Administrator, and authenticate.
Navigate to Windows\System32.
At the prompt, type regsvr32 jscript.dll and press Enter.
When a dialog box with the message "DllRegisterServer in jscript.dll succeeded" appears, click OK.

es Funktioniert jedenfalls.

Vielleicht hilft es dir weiter.
 
Mmh, hatte ich natürlich vergessen:

ist XP Home.

In dem Sinne habe ich ja auch keine Fehlermeldung sondern es ist halt das letzte Fenster der Installation, wo er sagt, was passiert und was nicht passiert ist.
 
da ich noch immer keine Lösung gefunden habe, schiebe ich das nochmal hoch.
Vielleicht hat ja doch jemand ne Lösung für mein Problem.
 
Hi, habe mir die Testversion von CS3 runtergeladen.

Die Installation läuft durch aber am Ende sagt er mir, dass nur die gemeinsam genutzten Komponenten installiert wurden. Photoshop selbst ist nicht installiert.

Habe beim Googeln gefunden, dass sehr viele dieses Prob haben aber eine (bei mir) funktionierende Lösung habe ich noch nicht gefunden.

Hat hier evtl. wer nen Tipp ?
Hallo Sunset,

hast Du eine Firewall laufen? Falls ja - bei der Installation wird mit zwei verschiedenen Diensten versucht eine Verbindung ins Internet herzustellen. Wenn man diese blockt, kommt es zur von Dir beschriebenen Fehlermeldung. Falls Du aus irgendwelchen Gründen die Kommunikation trotzdem unterbinden möchtest, kannst Du z. B. das Netzwerkkabel während der Installation ziehen. Nach erfolgreicher Installation kannst Du dann wieder über die Firewall blocken.

So hat es bei mir auf jeden Fall funktioniert. Ich hatte auch exakt das von Dir beschriebene Problem.

Gruß

Michael

PS: Kannst ja mal schreiben, ob es funktioniert hat.
 
hatte sogar beide Firewalls (XP und den Affen) deaktiviert.

Ist ja die offizielle Testversion - warum sollte ich das verhindern. Geht leider trotzdem nicht.

Adobe hat mir zurückgemailt, dass ein Anruf erstmal zwingend notwendig ist und dass sie per Mail keinen Support leisten.

Sehr geehrter Herr xxxxxx,

danke, dass Sie sich an das Adobe CIC gewandt haben.

Bitte wenden Sie sich an unsere Kollegen vom technischen Support, damit
wir Ihnen weiter helfen können:

Sie erreichen die Kollegen Montag bis Freitag zwischen 9:00 Uhr und
17:00 Uhr unter:

Im Auswahlmenü bitte "technischer Support" bestätigen

aus Deutschland: 069-50071855
aus Österreich: 01-79567484
aus der Schweiz: 044-8009581

Adobe bietet keinen Support via Email an - eine erste telefonische
Kontaktaufnahme ist zwingend erforderlich.

Mit freundlichen Grüßen

Frank Hefner

Customer Information Specialist
Adobe Systems GmbH
Customer Information Center
aus Deutschland: +49 (0)180-2304316
aus Österreich: +43 (0)800-295073
aus der Schweiz: +41 (0)800-555154

Das habe ich inzwischen mehrfach versucht, bin aber immer in Warteschleifen hängengeblieben.
 
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